Job offer

Technischer Customer Support (w/m)

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung?

Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz zeichnen Dich aus?

Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld?

…dann bist du genau die Richtige/der Richtige für uns!

Das erwartet dich:
  • Du wirst selbständig und eigenverantwortlich Problemstellungen unserer Kunden analysieren und lösen und dabei eng mit allen Bereichen unseres Unternehmens zusammenarbeiten.
  • Deine zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation der Anfragen in unserem CRM ist die Basis für strategische Entscheidungen und technische Weiterentwicklungen.
  • Du kümmerst dich gemeinsam mit deinen Kollegen um die Reparatur, Servicierung und Kalibrierung von Messsystemen am Alicona Standort Graz.
  • Erstellung von Supportunterlagen und Schulung unseres internationalen Teams sowie unserer Geschäftspartner
  • Intensive Einschulung und laufende Weiterbildung in einem stark wachsenden Unternehmen.
  • Mitarbeit in unserem dynamischen und hoch motivierten Customer Care Team.
  • Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

 

Das erwarten wir von dir:
  • Kenntnisse und/oder Erfahrung im Bereich Messtechnik, Service und Support
  • Hohes Interesse an Messtechnik und der Arbeit in einem vertrieblichen Umfeld
  • Hohe Service- und Kundenorientierung mit Spaß an der Improvisation
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Handeln, hohe Genauigkeit sowie ein hohes Maß an Empathie für Arbeit in und mit verschiedenen Kulturen
  • Internationale Reisebereitschaft (50%)

Hast du Lust, diese Herausforderung anzunehmen?

Dann bewirb dich: jobs(at)alicona.com 
Mag. Elke Pensold
Telefon: +43 316 403010 756

Share with your colleagues: