Technischer Customer Support (w/m)

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung?
  • Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz zeichnen Dich aus?
  • Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld?


…dann bist du genau die Richtige/der Richtige für uns!

DAS ERWARTET DICH:

  • Du wirst selbständig und eigenverantwortlich Problemstellungen unserer Kunden analysieren und lösen und dabei eng mit allen Bereichen unseres Unternehmens zusammenarbeiten.
  • Deine zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation der Anfragen in unserem CRM ist die Basis für strategische Entscheidungen und technische Weiterentwicklungen.
  • Du kümmerst dich gemeinsam mit deinen Kollegen um die Reparatur, Servicierung und Kalibrierung von Messsystemen am Alicona Standort Graz.
  • Erstellung von Supportunterlagen und Schulung unseres internationalen Teams sowie unserer Geschäftspartner
  • Intensive Einschulung und laufende Weiterbildung in einem stark wachsenden Unternehmen.
  • Mitarbeit in unserem dynamischen und hoch motivierten Customer Care Team.
  • Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.


DAS ERWARTEN WIR VON DIR:

  • Kenntnisse und/oder Erfahrung im Bereich Messtechnik, Service und Support
  • Hohes Interesse an Messtechnik und der Arbeit in einem vertrieblichen Umfeld
  • Hohe Service- und Kundenorientierung mit Spaß an der Improvisation
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Handeln, hohe Genauigkeit sowie ein hohes Maß an Empathie für Arbeit in und mit verschiedenen Kulturen
  • Internationale Reisebereitschaft (20%)

HAST DU LUST, DIESE HERAUSFORDERUNG ANZUNEHMEN?

Dann bewirb dich: jobs(at)alicona.com
Mag. Susanne Marchler
Telefon: +43 (0) 316 403010 756